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[官方公告] 2019年春節期間RC各業務調整公告  關閉 [複製鏈接]

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RC官方客服 發表於 2019.1.29 19:22:33 |顯示全部樓層
本帖最後由 RC官方客服 於 2019.1.31 06:58 編輯

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親愛的RC小夥伴們,您好!

感謝一直以來對於RC平台的支持,未來一年我們將持續送上更優質的體驗及服務。

RC團隊預祝大家新年快樂,豬事大吉!


為配合春節連續假期,2019/02/01 至 2019/02/10 期間,各項業務調整如下,敬請知悉並相互轉告。


RC語音 官方服務群 ID:10
1. 暫停 ID:10 客服群的用戶操作問題解答及RC小秘書一般操作問題訊息反饋;
2. 緊急問題 (EX:伺服器異常) 請至 ID:10 聯繫在線管理或RC小秘書,我們收到訊息後會盡速處理;
3. 官方FB專頁、論壇、郵件業務一至二天處理,若非緊急問題將延至 2019/02/10 後跟進。


RC直播
1. 暫停 主播(實習、正式、FM、手機)、好聲音考核、粉絲團審核、語音群分類及其他娛樂業務。但主播申請仍可正常提交;
2. 緊急問題 (EX:視訊異常、直播間異常) 請至 ID:10 聯繫在線管理;
3. 匯款業務調整為一至三天內盡速處理有疑問請聯繫 : RC小秘書(raidcall_secretary)
(不定時處理)
4. 秀場活動 ~ ~ ~ 年獸大作戰


RC遊戲
1. 暫停 實況主、名人徽章、遊戲公會,認證審核,申請仍可正常提交;
2. 緊急問題 (EX:遊戲伺服器異常) 請至 ID:10 聯繫在線管理;
3. 遊戲問題請至
遊戲論壇 反饋,收到後會盡速處理,若非緊急問題將延至 2019/02/10 後跟進;
4. 匯款業務調整為一至三天內盡速處理有疑問請聯繫 : RC小秘書(raidcall_secretary) (不定時處理)
5. RC遊戲服務公告,詳見:
http://gamebbs.raidcall.com.tw/forum.php?mod=viewthread&tid=9201

唱唱
1. 暫停 小秘書訊息反饋,緊急問題 (EX:伺服器異常) 請私訊 唱唱粉絲專頁


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