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[已回覆] 特定群組進不去 [複製鏈接]

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Chenyue 發表於 2018.9.9 01:41:33 |顯示全部樓層
電腦問題
RC帳號: 隱藏內容
RC版本號: RaidCall 8.2.0 (1.0.3237.165)
作業系統: Windows 10
舊版操作: 正常
相同操作:
完整重灌:
RC ID 27736945
我朋友進不了群
一直顯示"正在連接27736945"
重灌了好幾次都一樣,請問能幫我解決這個問題嗎QQ?

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Cät『C小貓』 發表於 2018.9.9 13:42:34 |顯示全部樓層
已請工程師幫你們重啟語音群,稍後再試試能不能進入。

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Chenyue 發表於 2018.9.9 14:51:11 |顯示全部樓層
請問有重啟了嗎?
我朋友說還是一樣不行QQ
麻煩了

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10服務人員 - Ming  帳號 : aa112

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小B C 發表於 2018.9.9 15:06:38 |顯示全部樓層
Chenyue 發表於 2018.9.9 14:51
請問有重啟了嗎?
我朋友說還是一樣不行QQ
麻煩了

請問你朋友的網路業者是 ? 這邊連結是可以正常進入的哦,如果無法連入建議使用VPN跳板到台灣IP測試看看是否正常。

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Chenyue 發表於 2018.9.9 15:17:54 |顯示全部樓層
我朋友是馬來西亞人,從馬來西亞接RC的,他其他的RC都可以進入,就唯獨這個RC無法,這個問題是和IP有關係嗎?
如果每次要進RC都要先改IP這有點大工程QQ 可是是IP問題的話為什麼其他RC就可以進入呢?

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10服務人員 - Ming  帳號 : aa112

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小B C 發表於 2018.9.9 16:50:32 |顯示全部樓層
Chenyue 發表於 2018.9.9 15:17
我朋友是馬來西亞人,從馬來西亞接RC的,他其他的RC都可以進入,就唯獨這個RC無法,這個問題是和IP有關係嗎 ...

每一個語音群的IP位置都不同哦,所以可能剛好她進的語音群IP位置的國際網絡有異常的情況發生,台灣這邊是沒有封鎖國外網絡的哦。

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