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[已回覆] 電腦休眠重開後,rc登入出現錯誤23 [複製鏈接]

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✰゙淘氣 ゚星辰↘ 發表於 2017.8.5 20:01:35 |顯示全部樓層
電腦問題
RC帳號: 隱藏內容
RC版本號: RaidCall 8.3.0 (1.0.3289.182)
作業系統: Windows 7
舊版操作: 正常
相同操作:
完整重灌:
今天下午開的時候rc還正常
後來因為有事電腦掛著,rc也掛著.過一陣子後電腦因省電功能而自動休眠
開機後嘗試登入rc,發現試了好幾次都是錯誤23,無法登入
重開機,重灌rc後也沒用,求解
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RC官方客服 發表於 2017.8.5 20:18:16 |顯示全部樓層
樓主你好,
建議你測試看看在其他網路環境下是否能正常登入。目前錯誤碼23是網路問題哦 ~

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✰゙淘氣 ゚星辰↘ 發表於 2017.8.6 00:20:34 |顯示全部樓層
手機(wifi)連接同個網路可以進入   電腦(網路線)不行

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RC官方客服 發表於 2017.8.6 07:10:59 |顯示全部樓層
✰゙淘氣 ゚星辰↘ 發表於 2017.8.6 00:20
手機(wifi)連接同個網路可以進入   電腦(網路線)不行

請問在不同網路環境下,同一台電腦是否能正常登入呢?

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✰゙淘氣 ゚星辰↘ 發表於 2017.8.6 11:40:17 |顯示全部樓層
謝謝,目前已自行解決

剛剛檢視電腦程式時發現電腦原來被Social2Search綁架(它廣告都被adblock擋掉了所以沒發現)
所以我剛剛利用adwcleaner以及IObit Uninstaller將此惡意軟體完全清除.
發現清掉後rc可以正常登入,不再顯示錯誤23了

謝謝客服人員

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Cät『C小貓』 發表於 2017.8.6 16:11:45 |顯示全部樓層

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