RC語音

 找回密碼
 註冊
查看: 20690|回復: 0

RC帳號密保設置教學FAQ整理  關閉 [複製鏈接]

Rank: 6Rank: 6

威望
20003
金錢
9750
貢獻
13942
心妹妹⋆ 發表於 2014.8.12 11:36:05 |顯示全部樓層
帳號教學
分類選項: 沒有限制 
版本選項: -
系統選項: Android 2.2版以上 
連結網址: http://www.raidcall.com.tw/user/safe_mobi.php
條件必備: 沒有限制 

為了有效保障您的RC帳號安全,請註冊帳號後盡速完善綁定、密保手機及密保電郵。

不怕忘記密碼而無法登入RC,還可以隨時在線 修改密碼

若帳號被盜、密保被設置者,請詳閱:RC帳號申訴流程教學FAQ整理


⇩  ⇩  ⇩  ⇩  ⇩  密保設置  ⇩  ⇩  ⇩  ⇩  ⇩

http://www.raidcall.com.tw/user/safe_mobi.php




什麼是綁定手機、密保手機?
 綁定手機:用於「RC直播App」用戶以手機號登入當前「綁定手機」的RC帳號及重設密碼。
   ( 一個手機號碼只能綁定一個RC帳號。 )
 密保手機:僅用於重設該RC帳號的密碼,無法利用「RC直播App」進行手機號登入。
   (一個手機號碼只能綁定五個RC帳號。 )

如何設定綁定手機、密保手機? ( 高級保護,以密保手機為例 )
 填寫正確的當地手機號碼 (以臺灣為例),點擊『獲取驗證碼』,
 系統會以簡訊的方式傳送驗證碼至該手機,輸入驗證碼後提交完成綁定。( 驗證碼有效時間為 30 min )
 P.S. 為保證帳號安全,驗證碼連續填寫錯誤五次,該帳號停止驗證一小時。

2056312mumjvuym652m1u2.png



什麼是密保電郵?
 僅用於重設該RC帳號的密碼,一個電子郵件只能綁定一個RC帳號。
 為確保密碼安全,密保電郵一旦綁定驗證成功,即無法修改綁定,必須使用註冊信箱申訴才可修改。

如何設定密保電郵?( 中級保護 )
 密保電郵頁面點擊『發送驗證郵件』,登入您需要綁定的郵箱,按郵件提示進行驗證後,即綁定成功。

2.png



FAQ 整理

Q:如何重設密碼?
 http://www.raidcall.com.tw/user/resetpsw.php ,按照提示重設您的密碼。

Q:為什麼我使用重設密碼功能,密保手機及密保電郵是反白的?
 A:為了提升帳號安全,現改為必須綁定密保電郵或是密保手機,才可修改密碼。

Q:帳號的綁定手機和密保手機的同步規則?
 (1) 設置 or 修改綁定手機時,
密保手機會一併同步綁定。但如果密保手機已經綁定,則不同步。
 (2) 設置 or 修改密保手機時,如果綁定手機為空且未綁定過RC帳號則同步為綁定手機;
反之則不同步。

Q:為什麼我綁定密保手機或是綁定手機無法收到簡訊驗證碼?
 A:建議查看手機號碼是否有開通拒收廣告訊息或是拒收行銷簡訊功能。

Q:為什麼我有綁定密保手機但修改密碼時卻無法收到簡訊驗證碼?
 A:如果該
手機號碼當天頻繁發送或是超過20次簡訊驗證碼,系統會自動封鎖手機號碼24小時。

Q:為什麼我無法修改密保電郵?
 A:密保電郵一旦綁定就無法進行更改。

Q:為什麼綁定密保電郵需要輸入手機簡訊驗證碼?
 A:為了驗證是否為帳號主人,輸入驗證碼後即可綁定密保電郵。

Q:密保電郵已綁定,但是不常用該電郵想更換是否可以呢?
 A:詳閱『RC帳號申訴流程教學FAQ整理

Q:密保手機已綁定,但因為手機號碼已經停用了,如何更改現有號碼?
 A:詳閱『RC帳號申訴流程教學FAQ整理』,使用註冊信箱做帳號申訴,申訴理由請寫密保手機已停用


未經允許禁止轉載本教學內容,違者依論壇規章處置。

您需要登錄後才可以回帖 登錄 | 註冊

語音規範|服務條款|儲值中心|RaidCall.tw

GMT+8, 2017.10.20 09:29 , Processed in 0.023491 second(s), 16 queries .

Powered by Discuz! X2

© 2001-2011 Comsenz Inc.

回頂部